تقديم أرتميس
Artemis: تحويل ميزات الاستطلاع القوية إلى ذكاء عملي
لم تعد منصات الاستطلاع الحديثة مجرد جمع الردود. تكمن القيمة الحقيقية في مدى السرعة التي يمكن بها استخراج الرؤى وربطها والعمل بناءً عليها.
على مدى الأشهر الماضية، تطورت ngSurvey إلى منصة ذكاء بيانات واسعة النطاق، تجمع بين ميزات المسح المتقدمة مع Artemis وكيل التحليل والتنسيق المدعوم بالذكاء الاصطناعي، والمبني على سنوات من الخبرة الواقعية في جمع البيانات والتحليلات. تعمل Artemis على سد الفجوة بين الأعمال والتحليلات، وتسريع توليد البصيرة دون المساس بالعمق التحليلي.
تصميم الاستطلاع الذكي، وليس مجرد إنشاء الاستطلاع
يعد تصميم مسح فعال أحد أكثر التحديات التي يتم التقليل من شأنها في مجال البحث. يمكن أن تؤدي الصياغة السيئة أو المقاييس المتحيزة أو التعقيد غير الضروري إلى إبطال النتائج قبل جمع الاستجابة الأولى.
تساعد Artemis مصممي المسح من خلال:
- المساعدة في صياغة أسئلة واضحة وغير متحيزة
- اقتراح مقاييس الإجابة المثلى (NPS، Likert، التفاضل الدلالي، إلخ.)
- اكتشاف الأسئلة الزائدة أو الغامضة
- التوصية بترتيب الأسئلة لتقليل التعب والتحيز
- تكييف اللغة والنبرة لجماهير أو ثقافات مختلفة
نماذج من المطالبات:
- «ساعدني في تصميم استبيان قصير لرضا العملاء يركز على تجربة ما بعد الشراء.»
- «أعد كتابة إجابات الأسئلة لتكون أكثر حيادية وأقل ريادة.»
- «أعطني خطوات التحسين لتقليل إجهاد المستجيبين مع الحفاظ على القيمة التحليلية.»
- «قم بتكييف صياغة السؤال هذه لجمهور B2B المحترف.»
بدلاً من البدء من صفحة فارغة، يمكن للفرق التعاون مع Artemis كمستشار لتصميم الاستطلاع، مما يضمن جودة أعلى للبيانات من اليوم الأول.
إنشاء موضوع ونمط يحركه الطلب
لا يقتصر تصميم الاستطلاع على الأسئلة التي يلعب العرض المرئي دورًا مهمًا في الثقة والمشاركة ومعدلات الإنجاز.
باستخدام Artemis، ينتقل تصميم الاستطلاع بعيدًا عن التكوين اليدوي والقوالب الثابتة نحو إنشاء الموضوع القائم على المطالبة وتطوره. لا حاجة لمعرفة أي CSS بعد الآن لتحقيق تخطيط رائع.
باستخدام موجهات اللغة الطبيعية، يمكن للفرق:
- قم بإنشاء سمات مرئية كاملة من البداية
- قم بتحديث السمات الحالية دون لمس CSS
- ضمان الاتساق المرئي عبر استطلاعات متعددة
- تكييف الأنماط بسرعة لجماهير أو سياقات مختلفة
نماذج من المطالبات:
- «قم بإنشاء موضوع شركة نظيف يتماشى مع ألوان علامتنا التجارية الأحمر والأصفر»
- «قم بتبديل هذا الاستطلاع إلى مظهر داكن مع تدرجات دقيقة وإضافة رسوم متحركة إليه»
- «اجعل التصميم أكثر مرحًا لجمهور الشباب وقم بتضمين صورة خلفية مضحكة»
يترجم Artemis هذه المطالبات إلى رموز تصميم منظمة وتعريفات نمطية يطبقها ngSurvey باستمرار عبر تجربة الاستطلاع بأكملها.
المستجيبون الاصطناعيون: محاكاة الرؤى قبل وجود البيانات الحقيقية
غالبًا ما يعني إطلاق الاستطلاع الانتظار أيامًا أو أسابيع قبل أن تبدأ الأنماط ذات المغزى في الظهور. يزيل Artemis هذه النقطة العمياء من خلال تمكين إنشاء مستجيب اصطناعي استجابات واقعية يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي استنادًا إلى بيانات العالم الحقيقي التي تساعد الفرق على الاستكشاف والاستعداد قبل وصول البيانات الحقيقية.
- تعكس ملفات تعريف المستجيبين المعقولة
- إنتاج توزيعات إجابات واقعية
- عكس المواقف أو السلوكيات أو أنماط المشاعر المختلفة
- قارن الإجابات التركيبية بالإجابات المجمعة
وهذا يسمح للمؤسسات بالعمل مع البيانات في وقت مبكر، مما يقلل من عدم اليقين ويسرع عملية صنع القرار.
نماذج من المطالبات:
- «قم بتوليد 50 مستجيبًا اصطناعيًا يتمتعون برضا عالٍ بشكل عام ومجموعة صغيرة من العناصر المتطرفة الحرجة تمتد عبر جميع أرباع العامين الماضيين.»
- «قم بمحاكاة الردود على استبيان ملاحظات العملاء مع المشاعر المختلطة ودرجات NPS المعتدلة.»
يترجم Artemis هذه المطالبات إلى مجموعات استجابة متماسكة تتماشى مع بنية المسح التي يمكن استخدامها على الفور.
إعداد التقارير المتقدمة بدون تكاليف التكوين
تقوم Artemis بتحويل قدرات إعداد التقارير الخاصة بـ ngSurvey إلى تجربة ذكاء عند الطلب.
بدلاً من تكوين التقارير يدويًا أو أيام الانتظار حتى يعود محلل البيانات بالتقرير، يتيح Artemis للمستخدمين:
- اطرح أسئلة بلغة طبيعية
- استكشف النتائج عبر الوقت والشرائح والاستطلاعات
- فلاتر تعتمد على اللغة الطبيعية لتصفية البيانات التي تحتاجها واستخدامها فقط
- عرض المقاييس والمقارنات الأكثر صلة على الفور
يمكن لـ Artemis تحديد:
- المؤشرات المناسبة (NPS، CSAT، المتوسطات، الاتجاهات)
- المجموعات الصحيحة والأعطال البسيطة أو متعددة الأبعاد
- الأفكار الأكثر أهمية التي يجب تسليط الضوء عليها
- يقوم بإنشاء رسوم بيانية مضمنة قابلة للتخصيص
نماذج من المطالبات:
- «قارن الرضا حسب المنطقة للربع الأخير»
- «اشرح الدوافع وراء انخفاض NPS هذا الشهر»
- «تسليط الضوء على الحالات الشاذة في هذا الجزء»
لم تعد التقارير عبارة عن عناصر ثابتة بل أصبحت إجابات ديناميكية. يمكن إعادة دمج أي نتيجة في تقارير ngSurvey الحالية، أو يمكن لـ Artemis إنشاء تقارير جديدة تمامًا من البداية.
تحليل النص الحر الذي يكشف المعنى
غالبًا ما تحتوي إجابات النص الحر على الأفكار الأكثر قيمة وكانت تقليديًا الأصعب في التحليل.
مع أرتميس:
- يتم تضمين الإجابات الحرفية لغويًا
- يتم تجميع الردود حسب المعنى وليس الكلمات الرئيسية
- يتم تفسير المشاعر، وليس فقط وضع علامات عليها
- يتم إنشاء الملخصات والمواضيع تلقائيًا
- تقديم التوجيه واقتراح التحسينات
نماذج من المطالبات:
- «تلخيص الموضوعات الرئيسية الناشئة عن التعليقات»
- «حدد المشاعر الإيجابية والسلبية الأكثر شيوعًا التي يتم التعبير عنها في هذه التعليقات»
- «قم بتجميع التعليقات وشرح ما يميز كل مجموعة»
تفهم الفرق بسرعة ما يعنيه الناس، وليس فقط ما يقولونه.
مصممة للمحللين، في متناول الجميع
لا يحل Artemis محل المحللين بل يضخمهم.
- يكتسب المحللون السرعة والقوة الاستكشافية
- يحصل مستخدمو الأعمال على الاستقلالية
- يكتسب صانعو القرار الوضوح
يعمل الجميع من نفس البيانات الموثوقة، ويتم تفسيرها من خلال نفس طبقة الذكاء.